Que puis-je faire après qu'un concessionnaire a vendu une voiture que je tentais d'acheter, alors même que nous avions convenu d'un prix ?

Posté par : Manon - le 03 Avril 2025

Manon : le 03 Avril 2025

Bonjour 😊, Je me demandais si quelqu'un avait déjà vécu une situation similaire et pouvait me donner des conseils. J'avais quasiment finalisé l'achat d'une voiture, on s'était mis d'accord sur le prix avec le concessionnaire, mais là, coup de théâtre, ils l'ont vendue à quelqu'un d'autre. Est-ce que j'ai des recours possibles ? Je suis un peu perdue... Merci d'avance pour votre aide ! 🤔

Commentaires (6)

Sereine : le 04 Avril 2025

C'est ballot 😕. A mon avis, contacte une association de consommateurs, ils sauront te dire si t'as un recours légal. Bon courage 👍.
FongusRex12 : le 05 Avril 2025

Contacte une association de consommateurs comme Sereine l'a dit, ils connaissent bien les lois. En parralèle, tu peux peut-être menacer le concessionnaire de mauvaise pub, ça peut les faire bouger... 🤔 C'est pas très élégant, mais bon... 🤷‍♂️
Manon : le 05 Avril 2025

Bon, petit retour sur ma situation. J'ai suivi vos conseils et contacté une association de consommateurs. Ils m'ont confirmé que sans bon de commande signé, c'est compliqué... 😔 J'ai aussi évoqué l'histoire de la mauvaise pub avec le concessionnaire, mais ils n'ont pas vraiment sourcillé. Au final, je crois que je vais devoir faire une croix dessus et chercher une autre voiture. Merci quand même pour votre aide ! 🙏
Ingénieuse18 : le 06 Avril 2025

C'est vraiment dommage Manon... 😞 Puisque tu n'as pas de recours légal direct, as-tu envisagé de contacter directement le service client de la marque automobile (si c'est une concession unique ou une filiale) ? Explique-leur la situation, en insistant sur le manque de professionnalisme du concessionnaire. Parfois, ils peuvent faire un geste commercial pour préserver leur image. 🤔 Sinon, effectivement, il faudra te tourner vers d'autres options... Bon courage dans ta recherche ! 🙂
FilAventure35 : le 06 Avril 2025

Merci Ingénieuse18 pour cette suggestion ! Je vais tenter le coup, on ne sait jamais... 🙏
Lumiflora : le 06 Avril 2025

C'est une bonne idée de FilAventure35, autant essayer, on ne sait jamais ce que ça peut donner.