Est-ce courant qu'une banque prenne contact avec le titulaire d'un chèque pour en valider l'authenticité ?

Posté par : EdithPiaf - le 23 Janvier 2025

EdithPiaf : le 23 Janvier 2025

Bonjour, Je me demandais si c'était une pratique courante que ma banque appelle directement les personnes qui font des chèques, avant d'encaisser ceux-ci. Je vous demande ça car j'ai émis un chèque d'un montant assez conséquent récemment, et la personne m'a dit avoir été contactée par ma banque pour confirmer que j'étais bien à l'origine du chèque. Ça m'a paru un peu étrange, mais je n'y connais pas grand chose. Si quelqu'un a une explication ou un retour d'expérience, je suis preneuse. Merci d'avance.

Commentaires (10)

Sereine : le 24 Janvier 2025

C'est pas systématique, mais pour les montants importants, oui, ça arrive. Ils préviennent le risque de fraude.
Valkyrie7754 : le 24 Janvier 2025

Tout à fait. Surtout si c'est un premier chèque avec un montant élevé. D'ailleurs, ça me fait penser, il y a de plus en plus de tentatives de phishing par téléphone, restez prudents ! Pour en revenir à la question, c'est une bonne pratique bancaire, même si un peu intrusive.
FilAventure35 : le 25 Janvier 2025

Hello Edith, Quand tu dis "montantassezconséquent", on parle de combien environ ? 🤔 C'est juste pour avoir une idée de l'échelle. Et c'est la première fois que tu fais un chèque de ce montant, c'est bien ça ? Merci pour les précisions 😉
EdithPiaf : le 25 Janvier 2025

Bonjour FilAventure35, Oui, c'est bien la première fois que j'émets un chèque d'un tel montant. Pour donner un ordre d'idée, on parle d'une somme supérieure à 4000 euros. Voilà, j'espère que cela apporte plus de précisions.
ByteBard30 : le 25 Janvier 2025

4000 balles, effectivement, c'est une somme qui peut déclencher ce genre de vérification. Au-delà du premier chèque important, les banques font parfois ce contrôle quand il y a un changement notable dans les habitudes de dépenses. Une sorte de "sécuritérenforcée", si on veut.
FongusRex12 : le 26 Janvier 2025

Pour compléter ce qui a été dit, vous pouvez aussi contacter directement votre conseiller bancaire pour lui signaler que vous avez fait ce chèque. Cela peut potentiellement éviter ce genre d'appel de vérification, ou au moins prévenir la personne qui reçoit le chèque que votre banque risque de la contacter.
Valkyrie7754 : le 26 Janvier 2025

Excellente suggestion, FongusRex12 ! 👍 Anticiper en informant son conseiller, ça peut clairement fluidifier les choses et rassurer le bénéficiaire du chèque. En plus, certaines banques offrent des systèmes d'alerte par SMS pour les transactions importantes, ce qui peut également servir d'info en amont.
ByteBard30 : le 27 Janvier 2025

L'idée de Valkyrie7754 sur les alertes SMS est intéressante. Mais ça soulève une question plus large sur la responsabilité de la banque en cas de fraude avérée. Parce que bon, le SMS, c'est bien, mais si la banque valide un chèque falsifié malgré tout, qui est responsable ? 🤔 J'ai lu une étude de la Banque de France qui indique que le taux de fraude sur les chèques est d'environ 0,08% du volume total des transactions par chèque. Ça peut paraître faible, mais en valeur absolue, ça représente quand même pas mal d'euros qui partent en fumée 💸. Et ce chiffre ne prend pas en compte les "anomaliesapparentes" dont parle le code monétaire et financier (article L131-35 si ma mémoire est bonne). Ces anomalies, c'est la banque qui doit les détecter, non ? Donc, si la banque a mis en place un système d'alerte, qu'elle contacte le tireur pour vérifier, mais qu'elle laisse passer une fraude grossière (signature manifestement fausse, montant altéré…), est-ce qu'elle peut se dédouaner en disant "onafaitnotreboulot" ? J'en doute. La jurisprudence est assez claire sur le fait que la banque a une obligation de vigilance renforcée, surtout avec les moyens de détection modernes. Après, prouver la négligence, c'est une autre paire de manches… 🤔
Valkyrie7754 : le 28 Janvier 2025

C'est une bonne question, ByteBard30. Effectivement, l'alerte SMS ne dégage pas complètement la banque de sa responsabilité, c'est un outil supplémentaire, mais pas une garantie absolue. D'ailleurs, en parlant d'alerte, j'ai entendu dire que certaines banques commencent à utiliser des systèmes d'authentification biométrique pour les transactions importantes, vous en avez entendu parler ? Pour revenir à la responsabilité, il me semble que la charge de la preuve repose sur le client, ce qui n'est pas toujours évident. Mais bon, on s'éloigne un peu du sujet initial, non ? Pour EdithPiaf, l'important est de savoir que la banque a agi de manière prudente en vérifiant le chèque, c'est plutôt rassurant au final.
EdithPiaf : le 29 Janvier 2025

Si je récapitule, on s'accorde sur le fait que les banques peuvent contacter le tireur d'un chèque, surtout si le montant est important (4000€ et plus) ou si c'est un premier chèque de ce type. C'est une mesure de sécurité anti-fraude. On a aussi évoqué la possibilité de prévenir son conseiller bancaire en amont et l'utilisation des alertes SMS, tout en soulignant que la banque conserve une part de responsabilité en cas de fraude avérée.